syscomnet

         syscomnet. IT-Systeme GmbH -- Ihr IT-Systemhaus in Landau -- Spezialist für Cloud Telefonanlagen

 

IT-Service:

IT Service

Mit unserem Service erhalten Sie alle Vorteile einer kompetenten IT-Abteilung. Zusätzlich nutzen Sie unsere Erfahrungen in IT-Strategiegesprächen, um auf neueste Trends und Technologien am Markt reagieren zu können und vor allem auch Ihre IT-Sicherheit zu erhöhen. Unser Service stellt die gezielte Wartung bestimmter Funktionen Ihrer IT-Infrastruktur dar. Dies betrifft u.a. die Datensicherung und Storagesysteme, den Mail-Server, Virenschutz, Firewall, etc.

Wartungsvertrag mit Full Service
IT-Support zum Festpreis. Zur besseren Planung von IT-Wartungs- und Administrationskosten bieten wir Ihnen Wartungsverträge zum Pauschalpreis an. Diese beinhalten alle notwendigen Bereiche für die Systempflege und darüber hinaus alle anfallenden Fehlerbehebungs-Tätigkeiten bezogen auf die vorhandene IT-Infrastruktur.

Wartungsvertrag Systempflege
Wir überwachen Ihre IT-Systeme. Um Fehlersituationen zu erkennen, bevor diese den laufenden Betrieb der IT für die Nutzer beeinträchtigen, prüfen wir die wichtigen Parameter Ihrer IT-Umgebung. Wir kontrollieren Ihre Sicherheitssysteme. Wir prüfen z.B. Ihre Datensicherung, Virenschutz, USV, Firewall usw., ob sie fehlerfrei arbeiten, z.Bsp. durch Testviren oder durch Testrücksicherung ausgewählter Dateien. Wir aktualisieren Ihre Umgebung. Patches und Sicherheitsupdates werden durch uns regelmäßig installiert. Unsere Systempflege erhöht somit die Verfügbarkeit und Sicherheit deutlich.

Hilfe bei Bedarf
Wir sind da, wenn Sie uns brauchen. Damit die Kosten sich in Grenzen und Sie die Kontrolle behalten, vereinbaren wir Kostenrahmen, der nicht ohne Rücksprache überschritten werden darf. Entweder ist bis dahin das Problem gelöst oder wir können Ihnen eine Perspektive mit einer genauen Zeitabschätzung geben. So können Sie entscheiden, ob und in welchem Umfang weiter an der Lösung gearbeitet werden soll oder ob eine Alternative nicht sinnvoller wäre.

IT-Dokumentation
Wir kümmern uns um Ihre IT-Dokumentation. Wir erstellen eine umfangreiche und aussagekräftige Dokumentation Ihrer Umgebung und sorgen dafür, dass sie immer auf dem aktuellen Stand bleibt.

Fernwartung

Kunden-Modul pcvisit Support 15.0 starten

Das syscomnet Business-Konzept


EDV-Dienstleistungen, -Services und -Support, Lieferung von Hard- und Software, Beratung und Konzeption - Alles aus EINER Hand.

Unsere Partner